Le Centre des Congrès du Palais des Papes 1er Centre des Congrès en France "QUALITE TOURISME"

Le Centre International des Congrès du Palais des Papes, certifié ISO 9001 depuis 2002, est le premier Centre des Congrès en France à obtenir la marque QUALITE TOURISME qui lui a été délivrée le 30 juin 2011.

Cette marque déposée par le Ministère chargé du Tourisme fédère les démarches qualité rigoureuses engagées par les professionnels du tourisme dont l'objectif est la qualité du service pour la satisfaction du client. Elle consitue un gage de confiance.

Provence Méditerranée Congrès (Association regroupant 11 Palais des Congrès du Sud-Est de la France) a mis en oeuvre cette démarche sur la filière centre des congrès dans le cadre du dispositif Qualité PACA. La marque est délivrée à partir d'un audit d'un client mystère basé sur un référentiel spécifique allant bien au-delà des engagements nationaux "congrès" établis par le Ministère du Tourisme.

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